Kapcsolatunk a felhasználókkal nem ér véget a program átadásával:
- a használatbavételt segítjük oktatással, adatok konvertálásával és folyamatos segítségnyújtással
- a napi munkát támogatjuk, a felmerült kérdésekre válasz adással e-mailen és telefonon valamint távoli számítógépes kapcsolattal
- a programot a felhasználói visszajelzések és a támogatás során szerzett tapasztalatok alapján folyamatosan továbbfejlesztjük és rendszeresen, legalább évente egyszer, újabb verziókat adunk ki
Az új év elején számos teendő, tudnivaló van, amire évente csak
egyszer, ebben az időszakban van szükségünk. Mivel ezek nem a
napi gyakorlat részei, könnyen feledésbe merülhetenek.
Kis emlékeztetőnek összegyűjtöttük a legfontosabbakat.